 |
Kategorier |
 |
|
|
|
|
| Frakt & Returer |
 |
|
|
Leveranstid:
Normalt skickas varorna inom 2-5 arbetsdagar1 efter bekräftelsen av beställningen och betalning/godtagande av faktura erhållits. Under högsäsong eller semestertider kan leveranstiden bli något längre.
Transportsätt:
Vi använder oss av Postens tjänst, inrikes Brev vid sändelse upp till 2kg och DHL Paket (via. Service Point) vid sändelse över 2kg (eventuellt vid behov Bussgods).
Fraktavgift:
Ingen fraktavgift tas ut för beställningar över 800Kr. En enhetsfrakt på 39Kr tas ut för sändelse2 upptill 2kg. För sändelse2 över 2kg tillkommer ett extra portotillägg av 20Kr. Undantag kan gälla vid speciella erbjudanden osv.
Reklamationer:
Skulle fel antal eller fel vara levereras är vi angelägna om att du meddelar det så snart som möjligt, så felet kan rättas till.
Transportskador:
Vid hämtning/direktleverans, ska synliga skada på sändelse eller misstänkt skada på varor i sändelse, granskas på uthämtnings/leveransplatsen och anmälas omedelbart till transportören och därefter till Amuletten. Skador som upptäcks senare dvs. vid uppackning av varor hemma, ska inom sju dagar av avhämtnings/leverans-datum anmälas på följande sätt:
- vid paketsändelse först till transportören och därefter till Amuletten.
- vid brevsändelse till Amuletten direkt.
Returer:
Ångerrätt: Sker enligt distansavtalslagen: Inom 14 dagar, packa returvaran väl och återsänd den i oskadat skick och i originalförpackning (Obs! Inte mot postförskott eller efterkrav). Bifoga även en returorsak. När en vara returneras till oss står du som kund för bekostningen av returfrakten. Returvara mottagen i oskadat skick återbetalas enligt 'Återbetalning & Kreditering' köpvillkor. OBS! Ingen returrätt på CD/DVD-skivor.
Garantiärenden eller fellevererade varor: Packa returvaran väl och återsänd den i oskadat skick och i originalförpackning (Obs! Inte mot postförskott eller efterkrav). Bifoga även en felbeskrivning/returorsak. Eventuell ersättningsleverans sker naturligtvis helt utan kostnad för kunden.
Bytesrätt: Vi har ingen bytesrätt på kläder, böcker, CD/DVD-skivor, kassettband eller videoband.
Obs! Vid outlöst sändelse, debiteras kunden för fraktens reella kostnad, samt en administrationskostnad av 195kr plus eventuella transaktionsavgifter.
Export:
Order levereras normalt endast till adress inom Sverige. För utlandsbeställning ber vi er kontakta butiken.
Miljö:
Vi återanvänder packningsmaterial så mycket som möjligt.
Kontakt:
netbutik@amuletten.se
1Undantag kan förekomma, beroende på lagerstatus.
2Den estimerade totalvikten av varor och emballage tillsammas.
Kopiering, eftertryck m.m. av nätbutikens text och bilder förbjudes. |
|
|
|
|
|
| ...är tom |
|
|
|
|
|
 |
Sök |
|
|
|
Storsäljare |
|
|
|
Köpvillkor &
Information |
|
|
|
Aromalampor & doftstenar
Böcker
